通渭讯 “天然气能网上缴费了，再也不用跑政务大厅，太方便了!”近日，通渭县平襄镇东川还建房小区居民对县委第一巡察组回访人员说道。这声称赞背后，是巡察力量推动民生服务从“跑腿办”向“指尖办”的切实转变。

此前，县委第一巡察组在对县发改局巡察中发现，全县天然气缴费渠道极为单一，用户只能持卡前往县政务大厅窗口排队办理，线上缴费功能缺失，给老年群体和上班族带来显著不便，“缴费难”问题突出。

巡察组立即向县发改局反馈问题，督促立行立改。县发改局切实扛起优化营商环境牵头职责，联合县住建局、数据局及两家燃气企业，迅速制定线上缴费系统建设方案。通过全面更换物联网燃气表、搭建智能缴费系统，并完成与“甘快办”移动平台的数据对接与功能调试，成功实现用户“足不出户、指尖充值”。目前，全县已完成8690户物联网燃气表安装，用户通过“甘快办”即可轻松完成缴费与查询。

这一民生堵点的高效疏通，是通渭县委巡察机构坚守人民立场的生动注脚。今年以来，该县聚焦拖欠农民工工资、道路改造、农村人居环境整治等民生痛点，创新巡察方式，深入基层一线摸排问题线索。通过构建“发现问题—交办督办—整改反馈”全链条闭环机制，强化对责任单位的整改督导。

截至目前，巡察利剑已推动17项民生问题高效整改，真正将巡察成果转化为群众可感可及的惠民实效。周军昌